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Politique de confidentialité
Ce que nous recueillons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle sur vos renseignements.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Qui sommes-nous
Prisma Immobilier est une entreprise de gestion locative qui détient des multilogements à Lévis, dans Bellechasse et à Québec. Notre bureau est situé au 11098, boulevard Henri-Bourassa, Québec (Québec) G1G 3Y1.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), la personne responsable est :
Julien Després, propriétaire
Courriel : location@immobilierprisma.com
Téléphone : 418 932-6320
Pour toute question, demande d'accès ou plainte concernant vos renseignements, écrivez-lui à cette adresse.
Renseignements que nous recueillons
Quand vous nous écrivez
Le formulaire de demande de location recueille votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et la description de votre demande. Ces renseignements servent uniquement à traiter votre demande de location et à vous recontacter.
Quand vous naviguez sur le site
Si vous l'acceptez, Google Analytics mesure la fréquentation du site : pages consultées, durée de la visite, type d'appareil et de navigateur, ville approximative et site d'où vous arrivez. Ces données sont statistiques ; nous ne les utilisons pas pour vous identifier ni pour vous présenter de la publicité.
Si vous refusez, aucun outil de mesure n'est chargé et aucun témoin de mesure n'est déposé.
Témoins (cookies)
Un témoin est un petit fichier enregistré par votre navigateur. Nous n'en déposons aucun qui ne soit pas essentiel sans votre accord.
| Nom | Fournisseur | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
prisma-consentement | Prisma Immobilier | Essentiel. Mémorise votre choix (accepter ou refuser) pour ne pas vous le redemander à chaque page. | 6 mois |
_ga | Mesure d'audience, seulement si vous acceptez. Distingue les visiteurs de façon anonyme. | 2 ans | |
_ga_* | Mesure d'audience, seulement si vous acceptez. Conserve l'état de la visite en cours. | 2 ans |
Vous pouvez changer d'avis à tout moment. Si vous retirez votre accord, les témoins de mesure sont effacés.
Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Ils peuvent être traités par les fournisseurs suivants, seulement pour les besoins décrits ici :
- Google LLC (Google Analytics), si vous acceptez la mesure d'audience. Ces données peuvent être traitées à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.
- Notre hébergeur web, qui conserve des journaux techniques (adresse IP, date et heure) nécessaires à la sécurité du site.
- Notre service de courriel, qui achemine les demandes envoyées par le formulaire.
Durée de conservation
Les demandes reçues sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les traiter et assurer leur suivi, puis détruites de façon sécuritaire. Les statistiques de Google Analytics sont conservées selon la durée réglée dans notre compte, au maximum 14 mois.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous ;
- demander leur rectification s'ils sont inexacts ou incomplets ;
- retirer votre consentement, notamment à la mesure d'audience, avec le bouton « Gérer mes cookies » ;
- demander que vos renseignements vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, écrivez à location@immobilierprisma.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (nouvel onglet).
Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.
Modifications
Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de la dernière modification est indiquée en haut de la page. En cas de changement important touchant les témoins, nous vous redemanderons votre choix.